Con el fin de entregar seguridad a tu cuenta Tenpo y para cumplir con regulaciones, tenemos límites para las cargas o retiros de plata de tu Tarjeta Tenpo Mastercard.


PARA CARGAR PLATA POR TRANSFERENCIA: 

  • Monto máximo por carga: $500.000
  • Monto máximo por carga mensual: $1.000.000
  • Monto mínimo por carga: $1


PARA CARGAR PLATA EN EFECTIVO:

  • Monto máximo por carga: $100.000
  • Monto máximo por carga mensual: $1.000.000
  • Monto mínimo por carga: $3.000


PARA RETIRAR PLATA POR TRANSFERENCIA:

  • Monto máximo por retiro: $500.000.
  • Monto máximo por retiro retiro mensual: $1.000.000
  • Monto mínimo por retiro: $500


PARA RETIRAR PLATA EN EFECTIVO:

  • Monto máximo por retiro: $100.000**
  • Monto máximo por retiro retiro mensual: $1.000.000
  • Monto mínimo por retiro: $1.000

(El retiro en efectivo tiene una comisión de $200 por cada retiro)


PARA SALDOS:

  • Monto máximo de saldo : $500.000.
  •  Monto máximo de movimiento de plata mensual: $1.000.000



**En el caso de que necesites retirar plata por efectivo y el monto sea mayor al límite máximo por retiro de $100.000, debes llamarnos al 600 500 1900 y te devolveremos tu plata a través de una transferencia bancaria a una cuenta a tu nombre o, en caso que no tengas una cuenta bancaria, a través de un vale vista a tu nombre.